隐私政策

​1. 前言
ASK Express（以下称「本公司」、「我们」）致力于保护您的隐私。本《隐私权政策》说明当您使用本公司网站及服务时，我们如何搜集、使用、储存及保护您的个人资料。本公司设立于日本，并遵守包括《个人资讯保护法》（APPI）在内之相关资料保护法规。

2. 我们搜集的资讯
我们可能搜集以下类型的个人资料：

姓名

电子邮件地址

电话号码

公司名称（如适用）

帐单与付款相关资讯

运送与配送资讯

联络表单中的询问内容

使用者自愿提供的其他资讯

我们不会刻意搜集未满 18 岁未成年人的个人资料。

3. 个人资料的使用方式
我们搜集的个人资料将用于以下目的：

提供与管理本公司之服务

处理订单、付款与运送事宜

回覆您的咨询或与您沟通服务相关事项

改善本公司网站与服务品质

遵守法律及监管义务

防止诈欺与未经授权之行为

4. 资料处理之法律依据
我们将基于以下一项或多项法律依据处理个人资料：

您的同意

履行契约之必要

遵守法律义务

合法之商业利益

5. 个人资料之分享
我们可能在以下情况下分享您的个人资料：

物流合作伙伴、承运商与仓储业者

依法需提供资料之海关机关或政府单位

付款处理商与资讯技术服务提供者

专业顾问（如法律、会计与合规顾问）

我们不会将您的个人资料出售或出租予任何第三方。

6. 跨境资料传输
由于本公司之合作伙伴或服务提供者可能位于日本以外的国家，您的个人资料可能会被传输并于海外进行处理。我们将依相关法规采取合理措施，确保您的个人资料受到适当保护。

7. 资料保存期限
我们仅在达成本《隐私权政策》所述目的或法律要求之期间内保存您的个人资料。

8. 资料安全
我们采取合理之技术与组织性措施，以防止个人资料遭未经授权之存取、遗失、滥用或窜改。然而，任何系统皆无法保证百分之百安全，我们亦无法保证绝对的资讯安全。

9. Cookie 与追踪技术
本网站可能使用 Cookie 或类似技术，以提升使用者体验及分析网站使用情况。您可透过浏览器设定停用 Cookie，但部分网站功能可能因此受到影响。

10. 您的权利
依适用法律规定，您可能享有以下权利：

查询或请求存取您的个人资料

请求更正或删除您的个人资料

在基于同意处理资料的情况下撤回同意

对特定资料处理行为提出异议

如需行使上述权利，请透过本公司官方联络管道与我们联系。

11. 第三方网站连结
本网站可能包含第三方网站之连结。本公司对该等网站之隐私权政策或内容概不负责。

12. 隐私权政策之变更
本公司得不定期更新本《隐私权政策》，任何变更将公告于本页面，并于公告时即生效。

13. 联络方式
如对本《隐私权政策》有任何疑问或疑虑，请透过本公司网站或官方联络管道与我们联系。

最后更新日期：2025/12/19