条款及细则

​1. 前言
本使用条款（以下称「本条款」）规范日本公司 ASK Express（以下称「本公司」、「我们」）所提供之网站与服务之使用。当您存取或使用本公司网站与服务，即表示您同意受本条款之约束。

2. 服务内容
ASK Express 提供包括但不限于以下之物流相关服务：

贸易事务代行与代购服务

进出口代理服务

国际物流与配送服务

报关申报与清关支援

仓储与合并包装服务

日本市场进出支援

具体服务内容、价格及条件可能有所不同，并将另行说明。

3. 使用资格
使用本公司服务者须年满 18 岁，并具备依法订立契约之行为能力。

4. 使用者责任
使用者同意：

提供正确且完整的资讯

遵守所有适用之法律与法规

确保所寄送之物品为合法，并符合进出口相关规定

不得利用本公司服务运送任何非法、禁止或受限制之商品

若未符合上述条件，本公司有权拒绝提供服务。

5. 订单、付款与费用
服务费用将依实际需求另行报价

部分服务可能需于执行前支付订金

余款须于出货或配送前付清

除非另有明确说明，所有付款均不予退还

付款方式与币别将于下单时另行说明

6. 运送与配送
配送时间仅为预估，并非保证

因海关、承运人、天气或不可抗力因素造成之延误，本公司概不负责

货物风险之转移将依双方约定之运送条款为准

7. 海关与法规遵循
客户须自行负责：

提供正确之报关文件

支付相关关税、税金及费用

遵守原产地、转运地及目的地国家之海关法规

本公司仅作为支援或代理角色，对于因资料错误导致之清关失败或罚则，概不负责。

8. 仓储服务
仓储条件与期间须依双方约定

因商品本身瑕疵、不当包装或不可抗力因素造成之损害，本公司不负责

超出约定期间之仓储，可能产生额外费用

9. 智慧财产权
本网站上所有内容（包括文字、标志、图片与设计）均属 ASK Express 或其授权方所有，未经事前书面同意，不得使用。

10. 责任限制
在法律允许之最大范围内，ASK Express 对于任何间接、附带或衍生性损害（包括但不限于利润损失、资料损失或商机损失）不负任何责任。
本公司之总赔偿责任上限，不得超过该特定服务所收取之费用。

11. 赔偿责任
若因您违反本条款或相关法律而导致任何索赔、损害、损失或费用，您同意对 ASK Express 进行赔偿并使其免受损害。

12. 服务终止
若使用者违反本条款，本公司有权自行判断暂停或终止服务。

13. 隐私权
您的个人资料将依本公司之《隐私权政策》进行处理。

14. 准据法与管辖
本条款之解释与适用，均以日本法律为准据法，并以日本法院为专属管辖法院。

15. 条款变更
本公司得随时更新本条款，更新后之条款于网站公告时即生效。

16. 联络方式
如对本条款有任何疑问，请透过本公司网站或官方联络管道与我们联系。

最后更新日期：2025/12/19